0:00بالنسبة لأغلبنا، يعتبر التفكير إلى حدٍ ما غير مرغوب فيه.
0:04نحاول تجنبه قدر الإمكان
0:06على سبيل المثال
0:06سألت هؤلاء الشبان كم تستغرق الأرض للدوران حول الشمس
0:10-ماذا تعتقد يا كوز؟
0:12-أليس 24 ساعة؟
-نعم بالتأكيد يومًا.
0:14إليكم تلك المسألة
0:15التي أُعطيت لآلاف من الطلاب الجامعيين
0:18ذهبتم إلى محل لعب
0:20وهناك لعبة مضرب وكرة
0:23تكلفتهم معًا دولار و10 سنتات
0:26وتكلفة المضرب أغلى من الكرة بمقدار دولار
0:29فكم تكلفة الكرة؟
0:31-عشر سنتات.
0:33جميعنا على خطأ، أليس كذلك؟
0:35-ما هي الإجابة؟
0:37لو فكرت في الأمر لثانية
0:39من الواضح أن الكرة لا يُمكن أن تكلف 10 سنتات
0:41لأنها لو كانت كذلك، فإن المضرب
0:43سيكلف دولار و10سنتات، ومعًا
0:45ستكون التكلفة 1.20 $
0:47الإجابة الصحيحة هي 5 سنتات.
0:49إن الفكرة في هذه الأسئلة ليس أنها صعبة.
0:52أي من هؤلاء الأشخاص
0:52يمكنه مراجعة إجابته إن أراد ذلك
0:54الفكرة أنهم لا يرغبون بالتأكد
0:57وذلك لأن التفكير غير مريح.
1:00إنه يحتاج إلى مجهود.
1:05-مهلًا، إن الأرض لا تستغرق يومًا لتدور حول الشمس.
1:10تستغرق تقريبًا سنة!
1:14الآن، من السهل أن تُصنف هذه الأخطاء على أنها
1:16غباء
1:17وتعتقد أن كونك أكثر ذكاءًا يمنعك من الوقوع في هذه الفخاخ.
1:20لكن عندها فأنت تخدع نفسك.
1:23أعتقد أن هذه الأمثلة توضح النقاط العمياء في كل تفكيرنا.
1:26نتيجة للطريقة الأساسية التي تعمل بها عقولنا.
1:29الآن، أحد الطرق التي توضح كيف
1:30يعمل عقلنا من خلال
1:32نظامين في العمل
1:34علماء النفس يطلقون عليهم النظام 1
1:36والنظام 2، لكن من الأفضل
1:38أن نفكر فيهم على أنهم شخصيات
1:39لنسمي النظام 1 (قان) والثاني (درو)
1:42أنت هو (درو)، والذي يمثل
1:45أفكارك الواعية، الصوت الذي في عقلك.
1:47درو: "أنا هو من تعتقد بأنك هو"
1:49هو القادر على تتبع التعليمات.
1:52يمكنه تنفيذ سلسلة من الخطوات
1:54لو سُأِلت لحساب 13×17 بعقلك على سبيل المثال
1:57فهو الشخص الذي سيقوم بذلك.
1:59درو:" ألا يُمكنني استخدام الحاسبة؟"
2:01كلا
درو:" حسنًا، همم، 17 مرة..."
2:04درو كسول
2:05الأمر يحتاج إلى جهد لجعل درو يقوم بأي شيء
2:07وهو بطيئ لكنه حَذِر
2:09قادر على كشف وتصحيح الأخطاء
2:13درو:"221"
2:15الآن قابلوا النظام 1، (قان)
2:16إنه سريعة بطريقة مذهلة
2:18ويحتاج إلى السرعة لأنه دائمًا ما
2:20يتعامل مع العديد من
2:21المعلومات القادمة من خلال حواسك.
2:22هو يختار المعلومات المهمة
2:25ويُهمل الباقي، والذي يُعتبر الأغلب
2:28وهو يعمل آليًا دون تدخلك أنت أو درو
2:30او كونك واعي بما يفعله.
2:32على سبيل المثال، عندما ترى
2:34بعض الكتابات، هو يقرأها قبل أن
2:36تقرر حتى قراءتها أم لا
2:39جان يملئ الفراغات، على سبيل المثال
2:42ماذا تقول هذه الجملة؟
2:43هل لاحظت أن حرف الـH في أول كلمة
2:45وحرف A هنا في الحقيقة نفس الرمز
2:48لكنك لم تواجه مشكلة في قراءتها
2:49لأن قان قام بالتخمين الصحيح آليًا
2:51لذا، على الرغم من عدم علم درو
2:54بما يفعله قان، فإن رأي قان
2:56يصبح الأساس لأفكارك
2:57الواعية. الطريقة التي أحب
3:00التفكير في الأمر
3:00كل من هاتين الشخصيتين متعلق
3:02بواحدة من تكوينات الذاكرة
3:05تجاوبات جان الآلية هي ناتجة من
3:07الذاكرة طويلة الأمد، مكتبة الخبرات
3:08التي تبنيها خلال حياتك.
3:10. وعلى العكس من ذلك، درو موجود كليًا
3:13ضمن الذاكرة الحالية، لذا هو
3:15قادر فقط على التعامل مع أربعة
3:17أو خمسة أمور في العقل في المرة الواحدة.
3:18هذا -على الأغلب- واحدة من
3:20أفضل المكتشفات في علم النفس.
3:22أن سعة عقلنا وتعامله مع
3:24المعلومات الجديدة هي محدودة جدًا
3:26مثلًا عندما تحاول أن تحفظ سلسلة من
3:28الأرقام العشوائية
6 7 5 5 3 1
3:35نعم.
لكن نحن قادرين على التغلب على
3:39هذه الحدود لو أن المعلومات
3:40هي مؤلوفة بالنسبة لنا، مثلًا، لأعطيكم
3:42أربع أرقام عشوائية 7102
في العادة
3:47هذا قد يستهلك معظم ذاكرتنا الحالية
3:49فقط لحفظها، لكن إذا
3:51عكسناها، 2017، هي الآن معلومة واحدة
3:54السنة الحالية، عميلة تجميع
3:56الأشياء وفق
3:58معرفتنا الأولية يُدعى التقطيع
3:59ويمكنك حفظ 4 أو 5 قطع
4:01في ذاكرتك الحالية مرة واحدة. لذا
4:03كلما كبرت القطع
4:04كلما زادت المعلومات التي يمكنك
4:06معالجتها في المرة الواحدة. التعلم هو إذا
4:09عميلة بناء قطع أكبر
4:10بتخزينها وربطها مستقبلًا
4:12بالذاكرة طويلة الأمد
4:14بشكل أساسي بتمرير المهام من درو
4:16إلى قان. لكن لكي يحدث هذا
4:18على دور أولًا أن يتعامل مع
4:20المعلومات بشكل فعال وبشكل مرهق
4:22لمرات عديدة. على سبيل المثال عندما
4:24تعلمت أول مرة أن تربط
4:25حذاءك، ربما كنت تنشد قصيدة لكي
4:28تساعدك على حفظ الخطوات
4:30مستهلكًا كل الذاكرة الحالية في الأمر.
4:31لكن بعد فعل الأمر مرات عديدة
4:33تدريجًا يُصبح الأمر
4:36آليًا، حينها، درو ليس عليه
4:38أن يُفكر في الأمر بعد الآن. لأن جان حصل عليها
4:40الموسيقيون، ونجوم الرياضة يشيرون إلى هذا
4:42بذاكرة العضلات، بالطبع الذاكرة
4:44ليست في العضلات
4:45إنها لا زالت في العقل لكن المتحكم بها
4:47هو قان.
يُمكنك التمرن على كل شيء
4:49بالضبط كما هو مكتوب
4:52ولكن بسرعة قليلة لأن عليك
4:57التفكير وتعرف بالضبط أين أنت
4:59وأين أصابعك وماذا تفعل
5:00وما تشعر به.
تدريب وعي متعمد بطيئ
5:03ومتكرر بما فيه الكفاية، يقود إلى هذا:
5:19أراهن أن 99% من الوقت عندما يبدو الأمر
5:21قدرة خارقة، فالأمر يرجع
5:23إلى قدرة قان الآلية المذهلة
5:24المتطورة خلال المثابرة على
5:26التدريب من درو. ما هو مثير
5:29أنه من الممكن أن
5:30نرى كم من الصعب على درو العمل، فقط بالنظر
5:32إلى شخص ما. جرب هذه المهمة: سأريك
5:35أربع خانات، أريدك
5:36أن تقراها بصوت عالٍ، وبعد نقرتين
5:38أريدك أن تقول كل رقم عند صوت
5:40النقرة. مع زيادة واحد على كل خانة
5:42على سبيل المثال، 7 2 9 1
5:45يجب أن تكون..
5:478
5:483
5:490
5:502
5:51تُسمى مهمة "زيادة الواحد"
5:52تُجرب درو على حفظ هذه الخانات
5:54في الذاكرة بينما يتم عمل عاجلة عليها.
5:55الآن، من المهم أن تقول الرقم
5:57عند النقرة. جرب الآن
6:07لجعل الأمر أصعب، جرب أن تُضيف 3
6:09بدلًا من واحد.
6:10جاهز؟
6:18ما لا تدركه هو أنك
6:20وأنت تكمل هذه المهمة، يتوسع بؤبؤاك
6:22عندما يبذل دور جهدًا
6:24كما في هذه المهمة، تتعرض
6:26لردود فعل فسيولوجية، بما فيها
6:27زيادة نبض القلب، تعرق،
6:29وتوسع بؤبؤ العين.
6:31شاهد كيف يتوسع بؤبؤ هؤلاء المشاركين أثناء
6:33تأدية مهمة زيادة الواحد وزيادة الثلاثة
6:364 3 9 7 2
6:425 4 0 8 3
6:47ممتاز، أحسنت.
6:49هذا يتطلب الكثير من التفكير
-أعلم، هذا المطلوب.
6:536 9 1 6
6:587 0 2 7
7:02عندما تم عمل هذا البحث، قاموا الباحثون
7:04بملاحظة مدهشة، عندما كان
7:06المشاركين لا يتعرضون للمهمة
7:08ويتحدثون فقط مع المختبرين
7:09فإن بؤبؤ عينهم لا يتوسع
7:12على الإطلاق..
7:13هذا يُشير إلى أن مهمة زيادة واحد وزيادة 3
7:15هي بالفعل شاقة
7:17للنظام 2، ومعظم
7:19مهامنا اليومية هي سهلة بالنسبة لدرو
7:21ومعظم المهام يتحكم فيها جان.
7:23بينما نحن نمضي معظم حياتنا
7:25نتسكع، فإن عقولنا في معظم
7:27الوقت تقوم بعمل ذهني
7:30ولا أقصد أن أعنى هذا بشكل سيئ
7:31هذا هو كيف تطور عقلنا
7:33لكي تستخدم المصادر بأفضل طريقة.
7:35بالنسبة للمهام المتكررة لقد طورنا
7:37طرق تلقائية للقيام بالأمور، والاحتفاظ
7:39بقدرة درو المحدودة للأمور التي تحتاج حقًا
7:41أن نعيرها انتباهنا، ولكن في بعض
7:43الظروف قد يحصل خلاف ذلك.
7:45وعلى سبيل المثال: انتقلت إلى آستراليا في عام ٢٠٠٤
7:47وكان أحد الآمور الأولى التي تعلمتها
7:49إشعال الضوء بالضغط على
7:51المفتاح إلى الآسفل
7:53نشأت طوال حياتي في كندا فتبرمج قان على آن "الآعلى" يعني
7:56"تشغيل"، لذا مهما كانت معرفتنا آنا ودرو
7:59بأن "الأسفل" يعني "تشغيل" في آستراليا،
8:01سأظل أطفئ الأضواء باستمرار ولعدة سنوات
8:03عند دخول الغرفة وتشغيلها عند الخروج منها
8:05عندما تعلم ديستن ركوب
8:07الدراجة بالعكس مع توجيهها
8:09عكس مسارها، استغرق عدة آشهر للتغلب على
8:11الموضع الذي اعتاد عليه، وعند انتهاءه
8:13لم يتمكن بسهولة من ركوبها بالشكل الطبيعي
8:14إن فهم قان ودرو
8:16يوضح آيضًا الأخطاء في سؤال "المضرب والكرة"
8:18كان قان أول من نظر
8:21إلى الأجزاء الرئيسية من المعلومات
8:22يبلغ ثمن المضرب والكرة معًا عشر دولارات
8:24يبلغ ثمن المضرب أكثر من ثمن الكرة
8:26إذن، يبلغ ثمن الكرة...
8:27قان: "عشر سنتات"
8:29درو: "عشر سنتات"
8:29كان لدى قان إجابة على الفور
8:31حيث قالها مندفعًا وبتلقائية
8:32وفي الوقت نفسه درو، دون أن يدرك بوعي
8:34أن الإجابة كانت من قان
8:36أيد الفكرة دون التحقق منها
8:38حيث آن الإجابات بدت منطقية
8:39ودرو كسول
8:42فكيف يمكنك جعل درو يقوم بمزيد من العمل؟
8:43وقد وجد الباحثون طريقة واحدة على الأقل.
8:45عندما أعطوا اختبار مطبوع بشكل واضح
8:47متضمنًا سؤال "المضرب والكرة"
8:49لطلاب الجامعات الجدد، حصل ٨٥٪ منهم
8:52على خطأ واحد على الأقل، ولكن عندما
8:54طبعوا الاختبار بخط يصعب قراءته
8:56مع تناقضات ضعيفة المستوى، انخفض معدل الخطأ
8:57إلى خمسة وثلاثين في المئة
9:00وقد نتج عن الاختبار صعب القراءة المزيد من الأجوبة الصحيحة
9:02وشرح هذه المسألة بسيط.
9:04بما أن قان لا يمكنه التوصل إلى الإجابة بسرعة
9:06فإنه يسلم المهمة إلى درو
9:08الذين يستهلك الجهد العقلي المطلوب للوصول إلى الإجابة الصحيحة.
9:10عندما يكون الأمر مربكًا،
9:12يعمل درو بجد،
9:14وعندما يعمل درو بجد، فإنه من المحتمل أن
9:16تتوصل إلى الجواب الصحيح وتتذكر التجربة.
9:19أعتقد أن هذا الأمر معروف لدى قطاع الإعلان
9:22ويستخدمون مزاياه. قبل بضع سنوات
9:24في أستراليا مرة أخرى، رأيت لوحة عملاقة
9:26تحتوي على حرفين فقط
9:28"Un"
لم يكن هناك شعار، ولا أي مؤشر
9:31يوضح المقصود منهما
9:32ويبدو أن هذا الأمر يتعارض مع جميع
9:33المبادئ الأساسية للإعلان:
9:35لإظهار الغرض من المنتج،
9:37وكيف أنه أفضل من المنافسة،
9:38واستخدام العلامات التجارية الواضحة، وربما الجلجلة لجعلها لا تنسى.
9:40إن الهدف من ذلك دائمًا
9:42جعل الرسالة بقدر الإمكان سهلة الفهم
9:44حيث لا ينبغي على درو العمل بجهد كبير
9:46لكن إذا نظرت إلى الكثير من
9:48الإعلانات الفعالة اليوم،
9:50فإنها قد تغيرت لتصبح أكثر غموضًا
9:52بما أن حملة "Un" نُفذت على نطاق سيدني
9:55رأيت إعلانات مثل هذه في محطات الحافلات
9:56إن "Un" توضح مايلي:
لا يوجد إجهاد عند استخدام "Un"، بل استرخاء فقط
10:00لا يوجد صراع بل إتفاق فقط
10:03بوجود "Un" يمكنك التراجع عما فعلت، يمكنك عدم القيادة
10:05إلى مغسلة السيارات والنافذة مفتوحة
10:06آو يمكنك عدم الرقص آمام
10:08طفلك المراهق، وزملاءه
10:10إن "Un" تجعل الحياة مريحة وخيالية.
10:12كُن سعيد واستمتع باللحظة. لا تقلق. كُن غير قلق.
10:16هل بامكانك أن تخمن لأجل ماذا كانت هذه الإعلانات؟
10:18هي في الحقيقة من أجل التأمينات
10:20بما أن الإعلانات في كل مكان،
10:22قان ماهر في فهمها بطريقة تلقائية
10:24فإذا رأيت إعلانًا آخرًا للتأمينات
10:26لن أفكر به لثانية،
10:27لكن، هناك آمرٌ غير منطقي
10:29شيء لا يستطيع قان التعامل معه
10:31لذا يسلمه إلى درو
10:33وقد حصل مثل هذه العملية
10:35في المجال التعليمي: إن المحاضرات التي كانت منذ زمن طويل
10:36الأسلوب الأساسي للتدريس،
10:38هي الآن في تراجع. مثل أسلوب الإعلان القديم
10:40ومن السهل جدًا ضبطها
10:42وغالبًا في المحاضرات العلمية خاصةً
10:44تُعرض الكثير من المعلومات الحديثة
10:46حيث تتجاوز قدرة درو
10:48لأنه لا يملك كتلة كبيرة وكافية
10:49لتجزيء المعلومات الأساسية
10:51عوضًا عن المحاضرات، تقدم الجامعات
10:54ورش عمل والتعليم النظير
10:55والاستبانات حيث يضطر الطلاب
10:57إلى الرد على المزيد من الأسئلة، بذل المزيد من الجهد
10:59بدلًا من الاستماع وتدوين الملاحظات
11:01وهذا بلا شك سيجعل درو يعمل بجد واجتهاد
11:03وهذا آمرٌ جيد،
11:04فهكذا يتحقق التعليم، لكن الكثير من التلاميذ
11:06لا يعجبهم ذلك، لأنها تتطلب جهد أكبر
11:08كصعوبة تحفيز شخص
11:10على النهوض من الأريكة
11:11لممارسة التمارين الرياضية، فمن الصعب إجبار درو على استخدام
11:13جميع طاقته.
هنالك جاذبية
11:16لفعل الأمور التي تعرفها من قبل
11:18كالمسيقيين عند عزف ذات المقطوعات الموسيقية المألوفة
11:20حيث اعتمد قان تلقائيًا أن هذا الآمر يُشعر
11:23بالارتياح ويبدو جيدًا. لمشاهدت مقاطع الفيديو التي تمنحك
11:25الإحساس بالاستيعاب
11:27من غير تعلم أي شيء
11:29من أجل القيادة باستخدام جهاز تحديد المواقع
11:31لكي لا تضيع الطريق،
11:33ولا تتعلمه أيضًا. إذا كنت فعلًا تريد
11:35التعلم وان تصبح أفضل في أي شيء
11:37والحصول على فرصة بأن تصبح خبير
11:39يجب أن تكون مستعدًا بأن تصبح غيرمرتاح
11:41لأن التفكير يتطلب جهدًا
11:44ويستلزم المناضلة خلال الاضطراب
11:46ولمعظمنا
11:47إنه غير مرضي إلى حد ما.
ترجمة: فريق أٌترجم